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サポートについて

基本設定サービス

パソコン有線接続1台分のメール設定・ブラウザ設定は専門業者が対応!すぐにインターネットができるように設定【無料】するので安心です。

当社指定の設定業者になります。その他の特別設定および機器等は有料にて承ります。

工事完了後に担当がご訪問いたします。

出張サポートサービス

  • お電話・ご訪問にて問題を解決いたします。
  • 訪問出張費は無料!
  • テレビ・インターネット・電話、どんなお困り事でもOK!

解決までの流れ

電話サポート

お電話しながら接続・操作などをしていただき解決いたします。
(例)メールが送れない、無線LANにしたい など

訪問サポート

お電話で問題が解決しない場合はご訪問させていただきます。

例えばこんなことで困っている

サポート専門スタッフがご訪問し、直接「お困りごと」を解決いたします。